Freigabe.io
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der That Works Media UG (haftungsbeschränkt), Berlin („Anbieter“) und dem Nutzer („Kunde“) über die Nutzung der Plattform Freigabe.io. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung der SaaS-Plattform Freigabe.io zur Abwicklung von B2B-Videoproduktionen. Der Funktionsumfang umfasst:

  • öffentliche Briefing-Formulare zur Entgegennahme von Kundenbriefings (per Link oder Einbettung),
  • Projekte mit Aufgaben, Dateien und Aktivitätsprotokoll,
  • Upload, Transkodierung und Streaming von Videos,
  • Review-Links (optional mit PIN und Ablaufdatum) mit zeitmarkengenauen Kommentaren und Anmerkungen auf dem Bild,
  • verbindliche Freigabe durch den Kunden des Kunden mit Nachweis (Zeitstempel, IP-Adresse, User-Agent, Videoversion), Download-Freigabe und Abnahmeprotokoll als PDF,
  • Team-Verwaltung mit Rollen und Einladungen sowie E-Mail-Benachrichtigungen.

Nicht Gegenstand des Vertrags sind die Erstellung von Inhalten (Skripte, Storyboards, Schnitt) oder Funktionen künstlicher Intelligenz. Die Plattform setzt keine KI-Dienste ein.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Der Kunde haftet für alle Aktivitäten, die über sein Konto vorgenommen werden.

4. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt folgende Tarife zur Verfügung:

  • Starter (kostenlos) — 1 aktives Projekt, 1 Teammitglied, 250 MB Speicher, 25 MB max. pro Videodatei
  • Agentur (69 €/Monat) — Unbegrenzte Projekte, 10 Teammitglieder, 100 GB Speicher, 2 GB max. pro Videodatei, eigenes Branding
  • Studio (249 €/Monat) — Alles aus Agentur, unbegrenzte Teammitglieder, 1 TB Speicher, 5 GB max. pro Videodatei, Whitelabel, Prioritäts-Support

Der Umfang der jeweiligen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website. Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Funktionsumfang zu erweitern. Zusätzlich gelten je Tarif Tageskontingente für E-Mail-Versand und PDF-Exporte, die in den Einstellungen einsehbar sind.

4a. Verbindliche Freigabe und Nachweis

  1. (1) Eine über einen Review-Link erteilte Freigabe gilt als verbindliche Abnahme der freigegebenen Videoversion durch den Freigebenden gegenüber dem Kunden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, den Review-Link nur an freigabeberechtigte Personen weiterzugeben und bei Bedarf den PIN-Schutz zu aktivieren.
  2. (2) Zur Nachweisbarkeit speichert der Anbieter zu jeder Freigabe Name, E-Mail-Adresse und Rolle des Freigebenden, Zeitstempel, IP-Adresse, User-Agent des Browsers und die Versionsnummer des freigegebenen Videos und stellt diese Angaben im Abnahmeprotokoll (PDF) bereit. Der Kunde stellt sicher, dass die Freigebenden hierüber informiert sind.
  3. (3) Der Anbieter ist nicht Partei des Vertrags zwischen dem Kunden und dessen Kunden und übernimmt keine Gewähr für die rechtliche Wirkung einer Freigabe im Verhältnis dieser Parteien.

5. Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Website. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über den Zahlungsdienstleister Stripe.

6. Speicherdauer von Videodateien

  1. (1) Videodateien werden nach Abschluss eines Projekts (Statuswechsel zu Freigegeben, Ausgeliefert oder Archiviert) planbasiert automatisch gelöscht. Das Projekt selbst, alle Metadaten, Kommentare und Freigabeprotokolle bleiben dauerhaft erhalten — nur die eigentliche Videodatei wird aus Mux und/oder Supabase Storage entfernt.
  2. (2) Die Aufbewahrungsdauer nach Projektabschluss hängt vom gebuchten Tarif ab:
    • Starter: 30 Tage
    • Agentur: 180 Tage (6 Monate)
    • Studio: 365 Tage (12 Monate)
    • Enterprise: nach individueller Vereinbarung (keine automatische Löschung)
  3. (3) Der Anbieter benachrichtigt den Nutzer per E-Mail an den Administrator der Organisation mindestens 7 Tage vor der geplanten Löschung. In der Projektübersicht wird die bevorstehende Löschung zusätzlich als farbige Markierung am jeweiligen Video angezeigt.
  4. (4) Der Nutzer kann die Videodatei vor der automatischen Löschung jederzeit über den Projekt-Export-Bereich herunterladen. Die durch freigabe.io bereitgestellte ZIP-Export-Funktion enthält standardmäßig keine Videobytes, sondern die zugehörigen Stream-URLs — diese werden nach der Löschung ungültig.
  5. (5) Diese Regelung dient der Kostenkontrolle, der DSGVO-konformen Datenminimierung (Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO) und der Risikominimierung bei Abbildungen realer Personen in bereits freigegebenen Videos. Eine vertraglich zugesicherte längere Aufbewahrung ist nur im Rahmen des Enterprise-Tarifs möglich.

7. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Der kostenlose Starter-Plan kann jederzeit beendet werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 8 Haftung und Haftungsausschluss

  1. (1) That Works Media UG (haftungsbeschränkt) haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  2. (2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet That Works Media nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  3. (3) That Works Media haftet nicht für Datenverluste, die durch technische Störungen, Serverausfälle, Cyberangriffe oder höhere Gewalt verursacht werden. Der Nutzer ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten eigenverantwortlich.
  4. (4) That Works Media übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit von Drittanbieterdiensten (Supabase, Mux, Stripe, Resend), auf die der Betrieb der Plattform angewiesen ist.
  5. (5) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 9 Datenschutz und Datenverarbeitung

  1. (1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter freigabe.io/datenschutz.
  2. (2) Datenbank und Dateispeicher werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union betrieben (Supabase, Paris; Vercel, Region Paris). Für Videoverarbeitung und E-Mail-Versand werden Dienstleister in den USA auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln eingesetzt; die vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter ist Anlage 2 des Auftragsverarbeitungsvertrags.
  3. (3) Automatische Datenlöschung:
    • Videodateien werden nach Projektabschluss gemäß § 6 gelöscht.
    • Download-Links werden 30 Tage nach der Freigabe deaktiviert.
    • Team-Einladungen verfallen nach 7 Tagen.
    • Vom Kunden gelöschte Datensätze (Projekte, Videos, Aufgaben, Kunden) werden als gelöscht markiert und spätestens mit der Löschung der Organisation endgültig entfernt.
  4. (4) Der Nutzer hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenportabilität gemäß Art. 15-20 DSGVO. Dies kann über die Funktion „Datenexport“ in den Einstellungen oder per E-Mail an info@thatworksmedia.com erfolgen.
  5. (5) Bei Kündigung des Kontos werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO. Details zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet (insbesondere Kontaktdaten, Briefings, Videos, Kommentare und Freigabe-Nachweise der Kunden des Kunden), gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, der Bestandteil dieser AGB ist und mit der Registrierung einer Organisation wirksam wird. Eine unterzeichnete Fassung stellt der Anbieter auf Anfrage als PDF bereit.

11. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

12. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

Stand: September 2026. Diese AGB können bei Bedarf angepasst werden.